卓 越 思 想

如何评估企业内部教练活动的效果
2017年02月20日

企业教练技术最早引入中国,可以追溯到上世纪90年代,在这短短的几十年时间里,由于专业的教练咨询公司及跨国企业对于教练的坚持推进和实践,其发展势头不可谓不猛,大批中国企业管理者都希望能和这个阳春白雪的理念来一场亲密接触。然而就教练技术在中国企业中的应用,尤其是在中小民营企业中的时间,以及教练执业者真正的教练经验积累而言,中国的企业教练技术之路仍然需要排除万难,方得长足发展,就只针对大型跨国企业对教练技术的应用来说,教练也不是简单地一次性项目而已,教练项目的持续发展也应该是管理者们关注的重点:即如何让教练项目能够如其他的培训实践一样长期地进行良性循环,并能认真衡量其结果,确保惠及企业。

诚然,组织内部各利益相关人的支持和有效的教练项目的计划和实施可谓是教练项目或成功施行的坚实基础,但若要论教练项目的长久发展,能否持续得到利益相关人的青睐,尤其是企业的持续人力财力投资,关键的一环在于对教练项目的成果做出客观的有价值的评估,形成专门报告,并在组织内部进行宣讲和推广。

然而,此举说起来容易,操作起来实则困难重重,对于教练项目的评估,其中会涉及调查对象隐私的保护难度,教练项目效果与其他组织的能力发展活动效果区分的难度,教练活动所得在工作中运用的难易度及其直线经理们的支持度等。那么,我们如何能够有效进行教练效果的评估呢?



 |    欢:海问联合顾问


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